Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Mealbox збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вікова категорія
• Цілі щодо харчування
• Додаткова інформація про ваші потреби та переваги

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається при використанні сайту:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Дата та час відвідування
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Інформація про пристрій

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання персоналізованих консультацій з планування харчування
• Зв'язку з вами для уточнення деталей та надання послуг
• Створення індивідуальних планів харчування
• Поліпшення якості наших послуг
• Надсилання освітніх матеріалів (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Правова основа обробки даних

Відповідно до GDPR, ми обробляємо ваші дані на таких підставах:

• Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам наших послуг
• Законний інтерес: Поліпшення наших послуг та забезпечення безпеки

5. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом. Ваші дані можуть передаватися тільки:

• Кваліфікованим фахівцям з харчування для надання консультацій
• Технічним постачальникам послуг для забезпечення роботи сайту
• Правоохоронним органам за вимогою закону

6. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних під час передачі
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

7. Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте право:

• Доступ: Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Виправлення: Виправити неточні або неповні дані
• Видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмеження: Обмежити обробку ваших даних
• Переносимість: Отримати ваші дані в структурованому форматі
• Заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
• Відкликання згоди: Відкликати згоду в будь-який час

8. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для поліпшення вашого досвіду використання. Детальна інформація доступна в нашій Політиці файлів cookie.

9. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог закону. Зазвичай цей період становить не більше 5 років з моменту останнього контакту.

10. Міжнародні передачі

Якщо ваші дані передаються за межі ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через стандартні договірні застереження або інші законні механізми.

11. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на сайті.

12. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.